售后服務承諾書

為充分保護用戶利益及維護我公司自身在廣大用戶中的良好聲譽,故對選用我公司產品的用戶,我們特在質量和售后方面做出以下承諾;

1.售后服務人員365天24小時服務,我公司響應時間2小時,48小時維修到位。定期派技術人員或售后服務人員進行巡檢。

2.對于我公司生產設備,產品質量實行三包,在用戶正常使用設備情況下出現質量問題,由我公司提供免費服務,質量保證壹年,終身維護。

3.對超過質保期以外產品出現質量問題。在接到用戶傳真(電話)后,我們保證做到24小時內由專業人員進駐現場進行搶修。待設備投入正常運轉后,再收取相關維修費用。

4.對設備中的消耗品或零件使用壽命周期已過,需進行更換時,若用戶仍選用我公司的產品,我公司可根據對長期客戶實行優惠政策,將用戶所需產品以最優惠的價格提供給客戶。

5.免費為用戶指導設備的使用,操作及維護。

6.售后聯系方式

公司青島萬和牧源屠宰機械制造有限公司

地址;中國山東膠州北關工業園

電話86-0532-82292639

傳真;86-0532-82292639

QQ;2493933659


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